Meest gestelde vragen
» Contact met Vliegtickets.be

Contact met Vliegtickets.be

Vliegtickets.be (handelsnaam van Otravo B.V.) is alle dagen van het jaar telefonisch bereikbaar voor hulp bij het online en telefonisch boeken van complexe vliegroutes en voor al je vragen omtrent gemaakte boekingen. Houd de reserveringscode bij de hand als je belt voor vragen over je boeking.

Tip: bespaar telefoonkosten door eerst te kijken of jouw vraag wordt beantwoord in onze klantenservice-rubriek.

IATA-gekwalificeerd Contact Center
Omdat wij de beste service willen geven zijn al onze medewerkers IATA-gekwalificeerd. Het zegt je misschien weinig maar het komt er op neer dat zij jou alle hulp kunnen bieden bij het reserveren van jouw vliegtickets.

Otravo B.V. waar Vliegtickets.be onderdeel van is, is aangesloten bij SafeShops. Dit label garandeert dat je veilig kunt boeken en dat wij ons aan bepaalde regels moeten houden.

Contact met Vliegtickets.be
Vanuit Belgie bel je met 070 659002 (€ 0.30 p/m). Vanuit het buitenland kunt u bellen naar 0032 (0)78077049.

Openingstijden klantenservice
Maandag 09:00 - 22:00 uur
Dinsdag 09:00 - 22:00 uur
Woensdag 09:00 - 22:00 uur
Donderdag 09:00 - 22:00 uur
Vrijdag 09:00 - 22:00 uur
Zaterdag 09:00 - 17:30 uur
Zondag 09:00 - 17:30 uur

 

Afwijkende openingstijden klantenservice
Nieuwjaarsdag 09:00 - 17:30 uur
Eerste paasdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede paasdag 09:00 - 17:30 uur
Koningsdag 09:00 - 17:30 uur
Bevrijdingsdag 09:00 - 22:00 uur
Hemelvaartsdag 09:00 - 17:30 uur
Eerste Pinkersterdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede Pinkersterdag 09:00 - 17:30 uur
Kerstavond 09:00 - 17:00 uur
Eerste Kerstdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede Kerstdag 09:00 - 17:30 uur
Oudejaarsdag 09:00 - 17:30 uur

Bereikbaarheid Vliegtickets.be Zakelijk
Reis je zakelijk? Bel dan met +31 23 - 75 11 445. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur.

Bereikbaarheid Vliegtickets.be Groepen
Voor groepsreizen neem je contact op met de specialisten van Groepen. Je kunt voor al je vragen of een offerte terecht via + 31 23 - 75 11 450. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur.

Klachten? 
We hopen dat ze er niet zijn maar soms gebeurt het toch. Wanneer je een klacht hebt over Vliegtickets.be kan je deze sturen naar onze Customer Care-afdeling customercare@vliegtickets.be. Vergeet niet om je boekingscode te vermelden. Je ontvangt binnen 1 maand antwoord op je e-mail maar vaak is dit sneller. 

Is je vlucht niet helemaal goed verlopen? Dan zouden we je graag willen helpen maar je kunt dan beter direct contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij. Kan je de contactgegevens van de maatschappij niet vinden, dan kunnen we je die natuurlijk geven.

Algemene gegevens 
Vliegtickets.be (handelsnaam van Otravo. B.V.)
KVK inschrijfnummer: 34062746
BTW nummer: 805.691.546.B.01
Adres: Suikersilo-West 41, 1165 MS Halfweg
Bankgegevens: NL39ABNA0513122680  / BIC ABNANL2A

Voor persvragen, neem je contact op met ons PR-bureau
Dit nummer is enkel voor journalisten met vragen over Vliegtickets.be

Van Diemen PR
Casper van Diemen
casper@communicatiemakelaars.nl
+31 20 - 40 71 052


Social media
Blijf op de hoogte en volg ons via: