Meest gestelde vragen
» Over Vliegtickets.be

Over Vliegtickets.be

Vliegtickets.be (handelsnaam van Otravo B.V.) is één van de grootste webwinkels voor vliegtickets in België. Wij verkopen alle vliegtickets, ook die van lowcostmaatschappijen, van en naar wereldwijde bestemmingen. Wij tonen niet alleen de standaard vliegtickets prijzen, maar hebben ook hele goede afspraken gemaakt met luchtvaartmaatschappijen zodat wij jou de goedkoopste deals kunnen geven.

IATA gekwalificeerd Contact Center
Omdat wij de beste service willen geven zijn al onze medewerkers IATA gekwalificeerd. Het zegt je misschien weinig maar het komt er op neer dat zij jou alle hulp kunnen bieden bij het reserveren van jouw vliegticket.

Otravo B.V. waar Vliegtickets.be onderdeel van is, is aangesloten bij SafeShops. Dit label garandeert dat je veilig kunt boeken en dat wij ons aan bepaalde regels moeten houden.

Contact met Vliegtickets.be
Omdat jij 365 dagen per jaar je vliegtickets kunt boeken, zijn wij alle dagen bereikbaar via via 02 588 14 65.
Vanuit het buitenland kun je bellen naar +32 2 588 14 65.

Openingstijden klantenservice
Maandag 09:00 - 22:00 uur
Dinsdag 09:00 - 22:00 uur
Woensdag 09:00 - 22:00 uur
Donderdag 09:00 - 22:00 uur
Vrijdag 09:00 - 22:00 uur
Zaterdag 09:00 - 17:30 uur
Zondag 09:00 - 17:30 uur

Afwijkende openingstijden klantenservice
Nieuwjaarsdag 09:00 - 17:30 uur
Eerste paasdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede paasdag 09:00 - 17:30 uur
Koningsdag 09:00 - 17:30 uur
Bevrijdingsdag 09:00 - 17:30 uur
Hemelvaartsdag 09:00 - 17:30 uur
Eerste Pinkersterdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede Pinkersterdag 09:00 - 17:30 uur
Kerstavond 09:00 - 17:00 uur
Eerste Kerstdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede Kerstdag 09:00 - 17:30 uur
Oudjaarsdag 09:00 - 17:00 uur

Bereikbaarheid Vliegtickets.be Zakelijk

Reis je zakelijk bel dan met +31 20 369 90 44. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur of bereik ons per e-mail via zaken@vliegtickets.be.

Bereikbaarheid Vliegtickets.be Groepen
Voor (aan)vragen aan onze groepsafdeling bel je met 02 588 14 65. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur. Per e-mail kan dit via groepen@vliegtickets.be.

Bellen vanuit het buitenland
Vanuit het buitenland kun je ons bereiken op nummer: +32 2 588 14 65.

Klachten? 
Wanneer je ontevreden bent over onze dienstverlening kan je ons een e-mail sturen. We waarderen je feedback en zullen je klacht zeer serieus behandelen. Geef duidelijk aan waar de klacht over gaat en vergeet niet om je boekingscode te vermelden. Binnen uiterlijk een maand ontvang je reactie van ons.
 
Ben je ontevreden over de uitvoering van de dienst die je bij ons hebt gekocht? Neem dan rechtstreeks contact op met de leverancier. Contactgegevens of een klachtenformulier zijn te vinden op de website van de betreffende maatschappij. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met ons. 

Onze algemene gegevens:
Vliegtickets.be (handelsnaam van Otravo. B.V.)
KVK inschrijfnummer: 34062746
BTW nummer: 805.691.546.B.01
Adres: Suikersilo-Oost 41, 1165 MS Halfweg
Bankgegevens: NL39ABNA0513122680  / BIC ABNANL2A

Social media
Blijf op de hoogte en volg ons via: