Meest gestelde vragen
» Over Vliegtickets.be

Over Vliegtickets.be

Vliegtickets.be (handelsnaam van Otravo B.V.) is één van de grootste webwinkels voor vliegtickets in België. Wij verkopen alle vliegtickets, ook die van lowcostmaatschappijen, van en naar wereldwijde bestemmingen. Wij tonen niet alleen de standaard vliegtickets prijzen, maar hebben ook hele goede afspraken gemaakt met luchtvaartmaatschappijen zodat wij jou de goedkoopste deals kunnen geven.

IATA gekwalificeerd Contact Center
Omdat wij de beste service willen geven zijn al onze medewerkers IATA gekwalificeerd. Het zegt je misschien weinig maar het komt er op neer dat zij jou alle hulp kunnen bieden bij het reserveren van jouw vliegticket.

Otravo B.V. waar Vliegtickets.be onderdeel van is, is aangesloten bij SafeShops. Dit label garandeert dat je veilig kunt boeken en dat wij ons aan bepaalde regels moeten houden.

Contact met Vliegtickets.be
Omdat jij 365 dagen per jaar je vliegtickets kunt boeken, zijn wij alle dagen bereikbaar via via 070 – 65 90 02 (€ 0.30 p/m).
Vanuit het buitenland kun je bellen naar 0031 - 23 75 11 470.

Openingstijden klantenservice
Maandag 09:00 - 21:00 uur
Dinsdag 09:00 - 21:00 uur
Woensdag 09:00 - 21:00 uur
Donderdag 09:00 - 21:00 uur
Vrijdag 09:00 - 21:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag 11:00 - 17:00 uur

Afwijkende openingstijden klantenservice
Nieuwjaarsdag 11:00 - 17:00 uur
Eerste paasdag 11:00 - 17:00 uur
Tweede paasdag 11:00 - 17:00 uur
Koningsdag 11:00 - 17:00 uur
Bevrijdingsdag 11:00 - 17:00 uur
Hemelvaartsdag 11:00 - 17:00 uur
Eerste Pinkersterdag 11:00 - 17:00 uur
Tweede Pinkersterdag 11:00 - 17:00 uur
Kerstavond 09:00 - 18:00 uur
Eerste Kerstdag 11:00 - 17:00 uur
Tweede Kerstdag 11:00 - 17:00 uur
Oudjaarsdag 09:00 - 18:00 uur
Bereikbaarheid Vliegtickets.be Zakelijk
Reis je zakelijk bel dan met +31 23 - 75 11 445. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur of bereik ons per e-mail via zaken@vliegtickets.be.

Bereikbaarheid Vliegtickets.be Groepen
Voor groepsreizen zijn wij ook niet bang. Je kunt daarom al je vragen of een offerte aanvragen via + 31 23 - 75 11 450. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur. Per e-mail kan dit via groepen@vliegtickets.be.

Bellen vanuit het buitenland
Een 0900 nummer bellen vanuit het buitenland is een beetje lastig. Daarom mag jij ons bellen op ons speciale nummer: 0031 - 23 75 11 490.

Klachten? 
We hopen dat ze er niet zijn maar soms gebeurt het toch. Duizendmaal sorry hiervoor. Wanneer je een klacht hebt over Vliegtickets.be kan je  deze sturen naar customercare@vliegtickets.be. Vergeet niet om je boekingscode te vermelden. Je ontvangt binnen 1 maand antwoord op je e-mail maar vaak is dit sneller. 

Is je vlucht niet helemaal goed verlopen? Dan zouden we je graag willen helpen maar je kunt dan beter direct contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij. Kan je de contactgegevens van de maatschappij niet vinden, dan kunnen we je die natuurlijk geven. Zo moeilijk zijn we niet.

Algemene gegevens, je zult ze maar nodig hebben
Vliegtickets.be (handelsnaam van Otravo. B.V.)
KVK inschrijfnummer: 34062746
BTW nummer: 805.691.546.B.01
Adres: Suikersilo-Oost 41, 1165 MS Halfweg
Bankgegevens: NL39ABNA0513122680  / BIC ABNANL2A

Social media
Blijf op de hoogte en volg ons via:

Om u goed van dienst te kunnen zijn en onze website optimaal te laten functioneren, maakt Vliegtickets.be gebruik van cookies Sluiten