Het zal je maar gebeuren, je hebt een vergissing gemaakt tijdens het boeken van je vliegticket. Heb je een spelfout gemaakt in de naam of een verkeerde datum of route geboekt? Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klant contact center.
Neem je voor 20.00 uur dezelfde dag contact op, dan kunnen tickets vaak nog geannuleerd worden tegen € 15 per ticket. Tijdens weekenden en feestdagen mag je tot 15.00 uur op de dag van boeken nog annuleren voor € 15 per ticket. Dit geldt helaas niet voor lowcost airlines zoals Ryanair, Transavia, Wizzair, Easyjet etc. De kosten moeten dan worden opgevraagd en dit verschilt per luchtvaartmaatschappij.
Neem je later dan de dag dat je je vliegticket hebt geboekt contact op met ons klant contact center, dan moeten de wijzigingskosten of annuleringskosten bij de airline worden opgevraagd. Volg de volgende stappen om je boeking te wijzigen of om je boeking te annuleren.