Nu er soms gevraagd wordt om een negatieve PCR-test of antigeentest om te kunnen reizen naar het buitenland, kan het zijn dat je een positief testresultaat krijgt, waardoor je niet mag reizen, maar in thuisquarantaine moet. In dat geval wil je weten welke mogelijkheden er zijn om te wijzigen of te annuleren. Bekijk jouw situatie.
Wat moet je doen wanneer je je vlucht moet annuleren omdat je positief getest bent op het coronavirus?
Bekijk waar je je verzekering of garantie hebt afgesloten en neem contact op met de verzekeraar voor meer informatie over de werkwijze en benodigde documentatie om te mogen annuleren. Heb je via ons een Annuleringsgarantie of annuleringsgarantie Plus afgesloten of de Verbeterde of Basis Terugbetalingsvoorwaarden? Bekijk dan de voorwaarden om te mogen annuleren.
Wil je je vlucht wijzigen naar een andere reisdatum vanwege een positieve coronatest van jezelf of je medereiziger(s) op dezelfde boeking?
In veel gevallen kunnen we je verder helpen. Er zijn luchtvaartmaatschappijen die tegenwoordig een flexibel wijzigingsbeleid hanteren ( afhankelijk van de boekingsklasse van je ticket en uitgezonderd lowcostairlines). Mocht je niet kunnen reizen vanwege een positieve testuitslag, dan helpen we je graag om je ticket(s) aan te passen naar een nieuwe reisdatum of route (afhankelijk van de ticketvoorwaarden van de airline met wie je vliegt).
Ga naar MyTrips om je wijziging aan te vragen.
