Klachten

Uitleg klachtenprocedure vakanties.

Vakantie
Heeft u een klacht over de uitvoering van uw vakantie?

Voor dergelijke klachten kunt u een e-mail sturen naar vakanties@vliegtickets.be. Wij zullen deze klacht dan doorspelen naar de desbetreffende reisorganisatie.

Let op: U dient klachten direct ter plaatse te melden bij de reisleiding. Indien niet aanwezig bij de accommodatieverschaffer. Dit is belangrijk omdat u een schriftelijke bevestiging dient te krijgen van uw klacht. Dit moet u bij de e-mail aan ons toevoegen.

Klachten over Vliegtickets.be
Voor klachten over de service van Vliegtickets.be kunt u een e-mail sturen met uitgebreide beschrijving van uw klacht naar customercare@vliegtickets.be. Vermeld altijd uw reserveringscode bij uw klacht. U ontvangt binnen twee weken antwoord op uw e-mail.