Ontvangst tickets

In onderstaand voorbeeld staat vermeld waar uw reserveringscode/PNR op uw vliegticket is vermeld. Gebruik dit reserveringsnummer voor vragen over uw reservering en om uw actuele reisschema te bekijken.

In dit voorbeeld is de het reserveringsnummer: NJ3X4O

Een e-ticket is het elektronische alternatief voor een papieren ticket. Het e-ticket wordt opgeslagen in een database van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en kan te allen tijde worden opgeroepen.

Tegenwoordig ontvangt u altijd een e-ticket, indien dit door omstandigheden niet mogelijk is, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. U ontvangt dan het papieren ticket per post.

Vliegtickets worden binnen 48 uur na betaling door ons uitgegeven en verstuurd per e-mail.

Binnen 48 uur na betaling sturen wij u het e-ticket per e-mail toe aan het door u opgegeven adres.Let op: Houd ook uw spambox in de gaten.

U kunt ook zelf uw e-ticket ophalen via de website mytripandmore.com*. Binnen 48 uur na boeking vindt u hier altijd uw e-ticket.

Zelf e-ticket online ophalen
1. Ga naar de website mytripandmore.com*
2. Vul op deze website de achternaam van de hoofdreiziger in zonder spaties (de hoofdreiziger is de passagier die u als eerst hebt opgegeven bij uw reservering) en uw reserveringscode. De reserveringscode staat vermeld op uw online boekingsbevestiging.
3. Als u bent ingelogd ziet u uw meest recente reisschema. Aangezien luchtvaartmaatschappijen op elk moment uw vluchten kunnen wijzigen, raden wij u aan regelmatig en in elk geval een paar dagen voor vertrek uw actuele reisschema te controleren.
4. Klik op elektronisch ticketoverzicht en selecteer een ticketnummer (elke passagier heeft een eigen e-ticketnummer).
5. Klik op "e-ticket afdrukken" als u uw e-ticket wenst te printen.

LET OP:
In sommige gevallen kan de volgende melding opkomen nadat u op elektronisch ticketoverzicht heeft geklikt: An error occurred while retrieving the Electronic Ticket information. Dit betekent dat er op dit moment geen e-ticket is voor uw vlucht. Dit kan komen doordat wij uw betaling nog niet hebben ontvangen en daarom het e-ticket nog niet hebben uitgegeven.

Low cost maatschappijen en charter/vakantievluchten*
De mytripandmore functionaliteit werkt niet bij de low cost maatschappijen en chartervluchten zoals Aer Lingus, AirAsia Indonesia, AirAsia Malaysia, AirAsia Thailand, AirAsia X, Air Berlin, Corendon, Easyjet, Flybe, Germanwings, Transavia, Tui Fly, Vueling, Wizz Air Hungary Airlines, DTI, Evenements Reizen, Hotelplan, Isropa Reizen, de Jong Intra Vakanties, Neckermann, Oad, Primavera Reizen, Seat Only, Sunrise en Sudtours.

Wanneer u een boeking heeft gemaakt met een chartervlucht, worden de reisdocumenten ongeveer 10 dagen voor vertrek door de touroperator naar ons verzonden. Deze worden vervolgens gecontroleerd en per post of per e-mail naar u doorgestuurd. U ontvangt tevens een email met bevestiging van de toegezonden tickets.

Charterboeking, 1 week voor vertrek / last minute
Boekt u een zonvakantie via Vliegtickets.nl (ons tabblad vakanties) of een chartervlucht binnen 1 week voor vertrek, dan zullen wij de reisdocumenten digitaal opvragen en de tickets naar u mailen. Voor alle overige vliegtickets ontvangt u een e-ticket, zoals hierboven wordt toegelicht.

Eigen Risico
Het verzenden van reisdocumenten per post gebeurt altijd op risico van de klant. Vliegtickets.be kan niet verantwoordelijk gesteld worden wanneer reisdocumenten om welke reden dan ook niet of te laat worden afgeleverd.

Wanneer u een boeking maakt bij een low cost maatschappij ontvangt u van ons geen apart e-ticket. Uw boekingsbevestiging of factuur met reserveringscode is tevens uw e-ticket.